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Di default l'invio di messaggi da caselle condivise Exchange, salva il messaggio inviato nella Posta Inviata dell'utente e non nella Posta Inviata della casella condivisa.

E' possibile modificare questo comportamento mediante l'utilizzo di Powershell e il modulo ExchangeOnlineManagement.

Vedi articolo Exchange (365) - Gestione tramite Powershell

set-mailbox casellacondivisa@dominio.xx -MessageCopyForSentAsEnabled $True

Se si desidera che anche i messaggi inviati in modalità “Per conto di” vengano salvati nella Posta Inviata:

set-mailbox casellacondivisa@dominio.xx -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $True

E' possibile abilitare questa opzione per tutte le caselle condivise:

Invia come: Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'SharedMailbox')} | set-mailbox -MessageCopyForSentAsEnabled $True
Per conto di: Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'SharedMailbox')} | set-mailbox -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $True

Per disattivare l'opzione:

Invia come: set-mailbox casellacondivisa@dominio.xx -MessageCopyForSentAsEnabled $False
Per conto di: set-mailbox casellacondivisa@dominio.xx -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $False